Foire aux questions - GSCC - Groupe de Support Contre le Cancer
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Questions générales

Qu'est-ce que le GSCC ?

Le Groupe de Support Contre le Cancer (GSCC) est une organisation haïtienne à but non lucratif créée en 2014. Notre mission est de soutenir les personnes atteintes de cancer et leurs familles, de sensibiliser le public à la prévention, et de collecter des fonds pour améliorer l'accès aux soins.

Où êtes-vous situés ?

Notre siège social est à Port-au-Prince, mais nous intervenons dans tout le pays à travers nos programmes et nos partenaires locaux.

Comment puis-je contacter le GSCC ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 2947 47 22, par email à gscc@gscchaiti.com, ou via notre formulaire de contact en ligne.

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Notre bureau est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 14h. Nous restons joignables par email en dehors de ces horaires.

Adhésion et compte membre

Comment devenir membre ?

Pour devenir membre, il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription en ligne. L'adhésion est gratuite et vous donne accès au forum, aux événements exclusifs, et à la newsletter.

Quels sont les avantages d'être membre ?

En tant que membre, vous pouvez participer au forum, vous inscrire à nos événements en priorité, recevoir notre newsletter mensuelle, et voter lors de l'assemblée générale annuelle.

Comment me connecter à mon compte ?

Utilisez le bouton "Connexion" en haut du site. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour le réinitialiser.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Une fois connecté, rendez-vous dans "Mon compte" où vous pourrez modifier vos informations (nom, email, téléphone, etc.) à tout moment.

Dons et financement

Comment faire un don ?

Vous pouvez faire un don en ligne via notre page "Faire un don", par virement bancaire, ou en espèces à notre bureau. Tous les dons sont sécurisés.

Les dons sont-ils déductibles fiscalement ?

Oui, en Haïti, les dons aux organisations reconnues d'utilité publique sont déductibles des impôts. Un reçu fiscal vous sera envoyé par email pour tout don supérieur à 500 gourdes.

Puis-je faire un don mensuel ?

Oui, vous pouvez opter pour un don mensuel lors du paiement. Vous serez prélevé automatiquement chaque mois (par carte bancaire ou PayPal).

Comment savoir où va mon argent ?

Nous publions chaque année un rapport financier détaillé. 85% des dons sont directement affectés à nos programmes d'aide, 15% aux frais de fonctionnement.

Demandes d'aide

Comment demander de l'aide ?

Rendez-vous sur la page "Demande d'aide" et remplissez le formulaire. Vous devrez être connecté à votre compte et fournir les documents justificatifs nécessaires.

Quels types d'aide proposez-vous ?

Nous proposons une aide financière (médicaments, traitements), une aide médicale (consultations spécialisées), un soutien psychologique, et un accompagnement administratif.

Quels sont les critères pour obtenir une aide ?

Les critères varient selon les programmes. En général, nous privilégions les personnes à faibles revenus, sans couverture médicale, et avec un diagnostic médical confirmé.

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?

Notre équipe traite les demandes sous 48h ouvrées. En cas d'urgence, contactez directement notre permanence téléphonique.

Événements et activités

Comment participer à vos événements ?

Vous pouvez vous inscrire directement sur la page de chaque événement. Certains événements sont gratuits, d'autres nécessitent une inscription payante.

Où puis-je trouver le calendrier des événements ?

Tous nos événements sont listés sur la page "Événements" avec leurs dates, lieux et modalités d'inscription.

Puis-je proposer une activité ou un événement ?

Oui, si vous avez une idée d'événement en lien avec notre mission, contactez-nous par email pour en discuter.

Forum et communauté

Comment accéder au forum ?

Le forum est accessible à tous les membres connectés. Une fois votre compte créé et validé, vous pourrez participer aux discussions.

Quelles sont les règles du forum ?

Nous demandons à tous les membres de respecter la charte : pas de propos injurieux, pas de publicité, respect de la confidentialité, et bienveillance envers les autres membres.

Comment signaler un abus ?

Vous pouvez signaler tout message inapproprié à un modérateur en utilisant le bouton "Signaler" présent sur chaque message, ou par email.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

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